Моя классификация критики
Для себя я разделила всю критику на 4 основные группы.1- По цели критики:
А) критика конструктивная и обоснованная, направленная на улучшение, содержащая конкретные варианты решения проблемы и преследующая основной своей целью — помощь в каждом конкретном случае;
Б) критика ради «красного словца», которая как известно по пословице «не пожалеет и отца», не содержащая ничего конкретного, выражаемая в общих, ничего особо не значащих фразах, причем чаще всего даже не придуманных «собственноумно». В принципе, такая критика направлена лишь на красование критикующего самим собой перед публикой, желание показать свою эрудицию в любом вопросе и самоутвердиться за чужой счет.
В) злостная критика , которая направлена на то, чтобы просто обидеть человека, показать ему «кто в доме хозяин», носящая оскорбительный и придирчивый характер. Такая критика чаще всего присуща людям склонным к садизму и злобным душою.
Г) критика с целью высказать свое несогласие с точкой зрения другого человека или высказать свою точку зрения.
2- По тону критики:
А) доброжелательный
Б) снисходительно поучающий
В) грубый, вызывающий
3- По личности критика
А) — специалист в конкретной области, который делал уже что-то похожее не раз и имеет бОльший и более успешный опыт по сравнению с тем, чью работу он подвергает критике;
— профессиональный критик или эксперт в конкретной области, к которой относится объект критики ;
— человек с отлично развитой интуицией, который чувствует душой и сердцем проблему и пытается по доброте душевной не только помочь, но и сам же при этом разобраться в конкретном вопросе;
— друг или близкий человек, мнение которого важно нам, у которого мы просим совета и доверяем его мнению
Б) человек, который только критикует, но сам ничего не сделал, хотя теоретически ему кажется, что он может всё и поэтому имеет право критиковать других;
В) враг, оппонент, конкурент, завистник4- По личному настроению критикуемого.
Как отвечать на критику?
Существует несколько основных линий поведения при критических атаках. Каждый вид критики требует отдельного ответа. Гнев и негодование — это естественная человеческая реакция на критику, однако стоит взять себя в руки и усмирить эмоции.
Какую же линию поведения выбрать?
1 Перейдите к дискуссии
Дискуссия — это конструктивный разговор двух равноправных людей. Чтобы дискуссия не переросла в ссору, следует сначала внимательно выслушать собеседника, а также задать ему наводящие вопросы для уточнения причин, по которым было вызвано его недовольство. Поинтересуйтесь, что именно его не устраивает в ваших действиях, и как он бы поступил на вашем месте.
Слушая оппонента, нужно соблюдать правила вежливости, не перебивать и проявлять доброжелательность
Дайте человеку понять, что его позиция вам интересна, и вы обязательно возьмёте её во внимание. Таким образом, двусмысленность и негативные эмоции сгладятся плодотворным общением
2 Сохраняйте достоинство
Стоит научиться правильно разделять справедливую критику и субъективное суждение. Если вам сделали замечание по поводу вашего нового костюма, не нужно сразу же бежать и переодеваться. В такой ситуации лучше поблагодарить человека за его мнение либо же перевести всё в шутку. Оправдываться в данной ситуации не нужно, ведь это ваш выбор и окружающие должны его уважать.
Если вам комфортно в этом костюме или в этих туфлях, то не нужно подстраиваться под вкусы других. Если вашу внешность раскритиковали друзья или близкие, можно сказать прямо: «Мне нравится эта одежда, и я намерен её носить и дальше».
3 Предотвратите конфликт
Нормальная инстинктивная реакция на критические выпады — это защита и нападение
Но в цивилизованном обществе важно «сохранять лицо» при любых обстоятельствах. Защищаясь, человек интуитивно использует определённые жесты и позы, например, скрещивает руки и ноги
Защитные жесты и слова сигнализируют оппоненту о скрытом конфликте и могут спровоцировать его на реальный
Поэтому, услышав критику в свой адрес, важно сохранять спокойствие и не подавать виду, что вас это зацепило
4 Не нагнетайте ситуацию
Если вы столкнулись с критикой, не стоит поддаваться параноидальным мыслям, то есть накручивать себя, додумывая негативные детали. Например, начальник указал вам на небольшую ошибку в документе, но вы тут же надумали, что весь документ составлен неправильно, что против вас все сговорились, а шеф решил вас уволить.
Большинство замечаний люди делают без какого-либо тайного подтекста. Поэтому не нужно выискивать коварный смысл в каждом слове. Замечание на работе — это просто замечание, это рабочий момент, и не более.
5 Соблюдайте границы
Каждый человек имеет право на собственное видение прекрасного. Если вам хочется поклеить в своей комнате обои зелёного цвета, ваши близкие не должны настаивать на другом оттенке. Вежливо объясните им, что вам нравится именно такой цвет и никакой другой.
Если человек продолжает настаивать на своём или, того хуже, обвиняет вас в безвкусии, чётко обозначьте границы критики. Скажите, что комната — это личная территория человека, и он вправе сам решать, как её обустроить. А чужие советы здесь неуместны и бесполезны.
Как реагировать на критику
Если ваши уши открыты для похвалы, лести и подхалимства, но закрыты для конструктивной критики забудьте о настоящем успехе
Если вы хотите расти и совершенствоваться, то должны воспринимать критику и относится к ней с должным вниманием. Критика это личный резерв совершенствования, цените ее, это помощь в поисках и устранении недостатков
Правильно реагировать на критику, значит не принимать ее на свой личный счет и не преувеличивать ее значение. Иначе это отрицательно влияет не только на качество и эффективность работы, но и наносит вред вашему здоровью
Если вам указывают, на какие-то ошибки в работе или на негативные качества вашего характера (например, на высокомерное поведение) важно понять, что критикуют не ваше истинное «я», а только один из его аспектов
Главное, что следует знать человеку желающему развить в себе правильное отношение к критики — все, что справедливо, надо признать! Ведь именно исправление ошибок и является целью любой конструктивной критики (речь не идет о ложной и деструктивной критике, о ней в следующей статье). Выслушайте не перебивая, после предложите свои варианты исправления ситуации или попросите совета (если вам указывают на ошибки и недостатки, наверняка могут что-то посоветовать), ну или просто скажите, что услышали и не оставите это без внимания.
Когда вас критикуют, сохраняйте самооценку и уверенность в себе. Вам будет значительно легче воспринимать критику, когда вы одухотворены, нежели когда чувствует себя неуверенно.
Когда вас критикуют, и делают это агрессивно, со злостью постарайтесь отделить эмоции от ценных советов и рекомендаций
Ведь порой, не зная как относиться к критике, люди пропускают ценные замечания, обращая внимание лишь на критический тон
Если ваш руководитель излишне критичен и любит начинать любой разговор с замечаний, относитесь к этому с должным спокойствием (начальство не выбирают), даже если эти замечания необоснованны. Реакция на критику должна быть такой: выслушайте и приведите аргументы (записи, документы, результаты…), предложите возможные варианты выхода из данной ситуации, а после перейдите к другому вопросу. Что касаемо критики со стороны сослуживцев, вспомните высказывание Михаила Светлова: «Если несколько человек сделают одинаковое замечание — я задумаюсь».
Не всегда на критику следует отвечать сразу, особенно это касается импульсивных людей. Если вы отличаетесь взрывным характером, лучше немного подождите. Отвечая зло, с чувством оскорбленной гордости, мы, как правило, потом об этом жалеем.
Стратегия третья: сдерживание паранойи
Под паранойей в данном случае нужно понимать вовсе не психическое расстройство, а излишнюю мнительность, накручивание себя и додумывание услышанного. Нередко спокойному отношению к критическим высказываниям мешает особенность восприятия. Люди не слышат то, что им говорят, а придумывают себе смысл фраз, сказанных критиком.
Например, если человек указал маляру на непокрашенный участок на оконной раме, это вовсе не означает, что он недоволен всем ремонтом в целом. Критик просто увидел недочет и сказал об этом. Ничего, кроме того, что озвучено, в виду не имелось. Но мастер-параноик до конца рабочего дня будет размышлять о замечании, накручивать себя, представляя различные неприятности, такие как невыплата денег и плохие отзывы о работе. Итогом этого станет посещение бара, где маляр расскажет друзьям о том, на какого «сноба» он работает. Более того, мастер будет предостерегать в дальнейшем всех своих товарищей от сотрудничества с критиком.
Люди, склонные к паранойе, услышав критические замечания, не просто их додумывают, они еще и сильно переживают. Те, кто таким образом воспринимает критику, часто ощущают, что весь мир ополчился на них. Им кажется, что окружающие, позволяющие себе делать замечания, их просто ненавидят или же завидуют.
Как спокойно реагировать на критику и не расстраиваться, не накручивать себя? Очень просто – необходимо слышать не внутренний голос, а то, что говорит другой человек. Суть замечания нужно воспринимать буквально. Если критик указал на конкретный недостаток, он ничего другого в виду не имел. Соответственно, нужно просто исправить ошибку и тут же забыть о ней.
Как правильно реагировать на критику в свой адрес?
Ниже приведены рекомендации, которые могут помочь вам ответить на вопрос как правильно реагировать на критику в свой адрес и очень эффективно отвечать:
- Не отвечайте сразу , если это возможно: если критический комментарий был получен по электронной почте, в социальной сети или в любом другом месте, которое может позволить вам ответить позже, то никогда не отвечайте сразу, потому что:
- Быстрый ответ показывает, насколько сильно комментарий повлиял на вас в той степени, что вы не могли дождаться, чтобы ответить
- Скорее всего, вы будете эмоционально заряжены после прочтения сообщения, и поэтому вы не сможете мыслить логически
- Никогда не защищайте себя : если кто-то отправил вам сообщение о том, что вы ничего не стоите, некомпетентны, глупы и т. д., то не пытайтесь оправдывать себя, потому что это показывает, что:
- Вас очень волнует мнение человека, который вас критиковал
- Вы чувствуете себя очень плохо из-за неправильного впечатления, которое он у вас сформировал
- Вы думаете, что вы на самом деле не достойны, и поэтому вы пытаетесь доказать обратное.
- Контратака: Конечно, я предполагаю, что вы уже убедились, что намерение другого человека является плохим. Если бы вам сказали что-то вроде «Ты тупой!», можно ответить так: «Разве у тебя есть доказательство того, что ты не тупой?»
- Разрушение эго. Большинство людей будут защищаться, пытаясь доказать, что они достойны. Если это произошло, то вы можете просто выбить их из колеи, не оценивая сказанные ими слова. Например, если человек ответил, сказав: «Я не тупой из-за того-то и, того-то», ответьте, сказав: «Ха!, Ты сделал все это? Ты сделал мой день, Удачи :)» Это очень эффективно, потому что, когда кто-то начинает давать доказательства того, что он стоит, это означает, что он идентифицировался с этими доказательствами, и поэтому игнорирование этих доказательств ломает человека.
- Дайте ему знать, что вы осведомлены о причинах, лежащих в основе его комментария в ваш адрес:
- если, например, вы убедились, что человек вам завидует, вы могли бы ответить, сказав что-то вроде: «Вместо того, чтобы пытаться унизить меня, чтобы чувствовать себя хорошо, почему бы вам не попытаться сделать какие-то достижения самостоятельно, чтобы чувствовать себя лучше?
- Создайте уверенность в себе: из-за недостатка уверенности в себе (см. «Самооценка») обычные критические комментарии могут казаться намного хуже, чем они есть. Чем больше вы уверены, тем меньше критика повлияет на вас.
// Как правильно реагировать на критику?
1. А судьи кто?
Прежде всего, необходимо понять, от кого исходит критика. Значим ли этот человек для вас? Является ли он авторитетом в той теме, о которой говорит? Далее действует простой алгоритм:
Если человек значим, но не является авторитетом, проявите такт и деликатность — но в том, что касается сути дела, учитывайте мнение специалистов.
Если же человек не значим, но является авторитетом — задайте себе вопрос: «Чему я могу научиться? Как это замечание может усилить меня и улучшить мою работу?» Если человек значим и является авторитетом, просто учтите его мнение. Сделайте работу над ошибками и продолжайте движение. Если не значим, и не является авторитетом — проигнорируйте
Внимание к такому человеку, особенно вовлеченное и эмоционально окрашенное, будет снижать вашу значимость
2. Отделите форму от содержания
Если критика обидная по форме, но полезная по содержанию, отделите зерна от плевел. Возьмите зерно и позвольте ему прорасти, чтобы усилить вас. При этом форма говорит о говорящем, о его воспитании или эмоциональном состоянии. О вас скажет ваша реакция.
Всегда помните, что так или иначе человек уделяет вам свое время и внимание, так что это косвенно работает на вас. Даже негативные комментарии поднимают ваш пост в ленте
3. С какой целью человек критикует вас?
Если цель работает в вашу пользу, переформулируйте диалог в конструктив. Напомните себе, что взрослые люди обучаются только рассмотрев идею под разными углами, в том числе и критическими. Так они принимают новую информацию сквозь призму прожитого опыта.
Если цель — унизить вас или реализовать свои потребности за ваш счет, это совсем другая история. Вы не должны отвечать вовсе. Можете перевести тему, обратить все происходящее в юмор или надеть на себя «колпачок». То есть буквально сделать вид, что вы не поняли или увидели комплимент в сказанном, и даже поблагодарить за это собеседника.
4. Не обязательно брать вину на себя
Когда вам дают «обратную связь», есть три способа отреагировать:
- Не согласиться с вышесказанным.
- Защитить себя, запросив уточнения, детали и факты, относящиеся к делу вместо общих мест типа «всегда или никогда». Или выводов, сделанных со слов третьих лиц, отсутствующих на встрече.
- Принять ту часть критики, которая адекватна и относится к делу и изменить то, что в ваших силах.
5. Высшая цель
В ситуациях, когда критика выбивает из колеи, особенно если она публична и неконструктивна, помните о высшей цели. Ради чего большего вы это делаете? Например, выступаете, чтобы дать людям важную информацию. Ваша миссия точно больше, чем конкретное высказывание одного человека в моменте.
6. Включите внутреннего адвоката
Попробуйте услышать, чьим голосом на самом деле говорит ваш внутренний критик. Не голос ли это одного из ваших строгих родителей в детстве?
Постарайтесь выключить своего внутреннего критика по принципу «сейчас для тебя нет времени». Что если пригласить к диалогу внутреннего адвоката и представлять, что бы он сказал бы в вашу защиту. Вы удивитесь, как много свежих аргументов у него найдется в вашу пользу.
7. Критика и публичность.
Чем публичнее вы ставитесь, тем больше у вас критиков. Нравится вам это или нет, все больше людей будут подсознательно хотеть поставить вас на место.
Все больше людей будут стремиться реализовать собственные потребности за ваш счет по принципу проекции или переноса.
Здесь надо понимать, что, становясь публичным, вы открываетесь для разного рода замечаний и комментариев. Как на них реагировать, это уже ваш выбор.
8. Критика и выгорание
Иногда даже малейшая адекватная и вполне конструктивная критика может вывести из равновесия. Здесь на помощь приходит расхожий совет не реагировать моментально.
Также повышенная раздражительность – это сигнал того, что нужно обратить внимание на собственное состояние, отдохнуть и разнообразить впечатления, переведя фокус внимания на что-нибудь другое
9. Критика и перфекционизм
Помните о зеркальных нейронах. Люди подсознательно считывают ваше состояние и возвращают его вам. Если вы напряжены, ваша аудитория также будет ждать от вас подвоха. Если вы критикуете себя до бесконечности, то это работает как внутреннее приглашение к тому, чтобы вас критиковали и другие.
Тимоти Голви пишет о том, что критика в целом не способствует движению вперед. Мы внутренне сжимаемся, заранее боясь не соответствовать заданной планке, внешней или внутренней.
Результаты гораздо эффективнее, когда мы концентрируемся на процессе и удовольствии от него. Когда мы отмечаем то, что удается. Из позиции безоценочного наблюдателя по отношению к себе и другим людям.
Дата последнего обновления материала — 11 февраля 2021
Почему отношение к критике с благодарностью?
Почему критику в любом случае важно воспринимать с благодарностью? Это связано с тем, что вне зависимости от её формы и жесткости, она основана на определенных фактах, которые имеют к вам отношение. Даже если Вы считаете критику незаслуженной, то постарайтесь понять причины, по которым критикующий Вас человек все-таки решил, что именно вы являетесь причиной произошедшего
Ведь, скорее всего, что-то есть у вас такое, к чему «прицепился» критикующий. Возможно это ваше поведение, пусть даже когда-то в совсем далёком прошлом, или качества характера или еще что-то, но обязательно что-то есть, нечто такое, что заставило критика излить свое негодование именно на Вас. Именно поэтому в ведической культуре в подобных ситуациях человек? которого критикуют, всегда просит прощения.
«Почему мы боимся критики? Ведь критика, по сути, обучает нас, да ещё и бесплатно.»Эриан Шульц
Поскольку в критике всегда есть хотя бы небольшое, но зерно правды, то, опять таки, критику, любую критику, всегда стоит принимать с благодарностью и беспристрастностью, как милость и помощь со стороны критикующего
И не важно как вы сейчас, в момент критики, себя чувствуете
Критика может показаться негативной и неприятной, но, в любом случае, она даёт нам возможность учиться и расти, исходя из сделанных замечаний. Даже если это не конструктивная критика, критикующий вас человек может дать вам совет о том, как улучшить свое поведение и действия.
Просто задумайтесь, если бы мы всё время слышали только лесть и подхалимство, как бы мы достигали успехов?
Если же мы желаем совершенствоваться и расти, мы должны поощрять конструктивную критику, научиться ценить замечания и продолжать совершенствоваться дальше в своем деле. Успешные компании знают это и используют на практике, организовывая так называемую «обратную связь» или «feedback».
Как правильно реагировать на критику и извлечь из нее пользу
- Воспринимать разбор «полетов» надо прежде всего спокойно. Паника, гнев, истерика – все это застит ум и никак не поможет оценить то, что вам говорят. Вполне возможно, что замечания правильны и по делу. Не поддавайтесь на первые эмоции, если критика вызывает уж очень сильный гнев – медленно вдохните и выдохните, сосчитайте вазочки на полке, облака на небе (или что-то другое, попавшееся на глаза). И конечно, нельзя начинать кричать и искать в собеседнике встречные недостатки.
- Считаете, что критика необоснованна? Попросите уточнить, детализировать, конструктивно обосновать претензию. Начальник говорит, что вы слишком медленно работаете, а вы думаете наоборот? Пусть он скажет, какую конкретно работу вы сделали недостаточно быстро. Муж обвиняет в неумении готовить? Попросите назвать именно то блюдо, которое (по его мнению) негодное.
- Третье вытекает из второго: убедитесь в полной компетентности того, кто вас критикует. Смешно же, если свекровь, сроду не державшая в руках тесто, разнесла в пух и прах ваши пирожки. А вот если она их готовит по высшему разряду, то к ее словам: «Начинка сухая, соли мало, перца бы добавить», – уже можно прислушаться.
- Убедитесь в том, что «статистика» в области критики работает на вас. Например, пришла подруга навестить вас после родов и недовольно морщит нос: «Как ты растолстела, и грудь – ну просто неприлично огромная!» А муж, наоборот, только и говорит о том, что вы ему теперь больше нравитесь! И все родственники, и соседи, которые поражаются вашему цветущему виду – они что, сговорились врать? Вряд ли.
- Научитесь правильно воспринимать правду, какой бы обидной она ни была. Используйте критику как помощь – вам указали на ошибки, теперь вы точно о них знаете и можете исправить. «Дорого яичко к Христову дню», справедливое правильное замечание так же бесценно.
- Берегите самооценку и старайтесь легко воспринимать замечания малознакомых или посторонних людей, даже если критика правильна на первый взгляд. Вовсе необязательно обижаться и начинать плакать, если новая сотрудница в первый же день в лоб «режет правду-матку» о вашей скучной одежде, бледном макияже и немодных туфлях. «Собака лает – ветер дует», – грубая народная мудрость, но очень к месту в данном случае.
- Соглашайтесь (без подобострастия), если видите искреннее желание помочь. Выразив благодарность за своевременную критику, вы не только правильно отреагируете на нее, но и заимеете друга. Человек, который всегда вовремя деликатно поправит, скажет об ошибке – самый хороший коллега и товарищ.
- Задумайтесь: вдруг критика поможет стать лучше? Один человек, если ему говорят: «Ты «тормоз», ты делаешь это плохо и медленно», – просто надуется и продолжит делать, как раньше. А другой встряхнется и постарается измениться.
И самое главное – не стремитесь фанатично к идеалу, как бы глупо это ни звучало! Да, бывает критика по делу, она помогает увидеть недостатки и избежать ошибок. Но если человек самодостаточен, уверен в себе, то на любую критику он отреагирует спокойно, с улыбкой. Да, я не кинозвезда, но муж меня любит и я довольна своей внешностью, дорогие подруги. Папа и мама, я понимаю, что не оправдала ваших надежд и не родила вам пятерых внуков, но мне хорошо и одной. Уважаемый шеф, я опоздала на прошлой неделе, но больше этого не повторится, а сегодня я вообще пришла на час раньше! Любите себя и постарайтесь относиться и к другим как к себе, когда захотите их покритиковать: помните, что абсолютно правильных людей нет, а ошибки никогда не поздно исправить.
Похожие посты
Оставить комментарий
Какую критику я воспринимаю
И вот теперь скажу, какого рода критику я воспринимаю и реагирую на нее адекватно:Во-первых, воспринимаю только конструктивную и обоснованную критику (пункт 1А), высказанную только в доброжелательной форме (пункт 2А). Потому что, если критика будет высказана снисходительно поучающе или вызывающе грубо, то даже конструктивная она восприниматься мною не будет, потому что я ее, увы, не услышу.
Поясню почему. Все, что обсуждается на «повышенных» тонах, априори не может быть полезным для восприятия, так как несет с собою негатив. А поучающий тон в сочетании со снисходительностью вызывает вообще стойкое желание послать критика куда подальше, потому что заведомо чувствуется, что вас считают ущербным и не способным мыслить самостоятельно, ваше мнение уже заранее считается неправильным, и к вам «снисходят», пытаясь «наставить на путь истинный».
Критику с целью высказать несогласие с моим мнением и высказать свое мнение (пункт 1Г) приму к сведению, ведь сколько людей – столько мнений, и это нормально. Если же желание высказать свое мнение начинает переходить в настойчивую попытку навязать мне свое мнение, как единственно верное, то спорить по этому поводу не стану, но и продолжать беседу сочту нецелесообразным.
Во-вторых, вышеуказанную критику (пункт 1А и 2А) я с благодарностью приму от людей, указанных в пункте 3А, и не обращу внимания на критику человека, указанного в пункте 3Б, потому что таких любителей покритиковать полно в этом мире.
А вот критику врага, оппонента, конкурента, завистника (пункт 3В) буду воспринимать как высшую похвалу!
В-третьих, многое еще будет зависеть от моего настроения в момент критики.
Согласитесь, если вы в плохом настроении, вас что-то мучает, вы чем-то расстроены, то критика, даже конструктивная и в доброжелательном тоне, будет выглядеть неуместной и раздражающей. Она не будет восприниматься мною в тот момент, но я обязательно подумаю над ней, когда настроение улучшится.
Если же настроение, наоборот, чудесное, то даже злостная критика в грубой форме может вызвать просто улыбку и снисхождение к критику!
Как правильно реагировать на критику
Итак, многие из нас порой не могут определить, хвалят тебя за дело или льстят и занимаются лизоблюдством, но при этом мы воспринимаем критику в штыки. Это естественная защитная реакция. Тем не менее не бывает роста и развития без боли
Поэтому критику нужно учитывать и принимать во внимание. Критика — может стать еще одним стимулом для развития, а также может указать вектор, куда именно развиваться
Цените хорошую критику, которая помогает вам стать лучше.
Правильная реакция на критику — это восприятиее ее без эмоций и по существу вопроса. Ты не должен раздувать из мухи слона. И второе — не следует воспринимать ее в свой адрес. Напротив нужно слышать факты, которые явно указывают на то, что где и как ты накосячил. Самая хорошая критика — это не только та, которая констатирует, что все плохо, но которая помогает понять, что делать с этим дальше. Я поэтому всегда говорю — «критикуешь — предлагай!». В случае же если ты будешь воспринимать критику на свой личный счет, то это может даже нанести вред твоему здоровью. Если ты будешь чрезмерно грузиться по поводу критики, то это неизбежно станет причиной ухудшения памяти. Позитивный настрой и позвитивное настроение имеют немалое значение. Даже неприятную и правдивую критику можно воспринять с юмором, иронией и принять ее к сведению, чтобы завтра стать лучше.
Если же ты вообще не воспринимаешь критику когда она идет по делу, то о тебе могут подумать, что ты дурак или у тебя есть неприятная черта характера такая как высокомерное поведение. Некоторые назло други могут сделать все наоборот относительно того, что им советуют другие когда критикуют. Такое необычное поведение свойственно многим, особенно когда их особенно больно критикуют. Подобный феномен изучается направлением, которое называется «Реверсивная психология».
Относиться к критике нужно с умом. То, что действительно справедливо в критике — необходимо признать и предпринять какие-то меры, чтобы исправить ситуацию. А вот то, что объективно несправедливо или имеет явную цель манипулятивного воздействия над тобой — тут нужно уметь читать все между строк и понять мотивы того, кто тебя критикует. Психопаты и другие любители манипуляирвоать готовы на все даже на деструктивную критику, лишь бы ты сделал то, что они от тебя ожидают. Критика может быть ложной, деструктивной и безосновательной. Это нужно иметь в виду и быть готовым отстаивать свою позицию, если потребуется.
Выслушивая критику или любое другое нытье, нужно обязательно спросить конкретные идеи относительно того, как исправить ситуацию. И в зависимости от разумности того, что тебе предлагают — принять это или предложить что-то другое. При этом у тебя не должна падать самооценка, т.к. всегда будут люди, которым что-то не нравится. Кажется, Дейл Карнеги говорил, что никто не будет пинать мертвую собаку. Смысл этой поговорки в том, что даже негативная реакция зачастую лучше, чем полное отсутствие эмоций. А если твоя самооценка страдает даже от явно несправедливой критики, то возможно настало время подумать о том, как обрести уверенность в себе. Воспринимать критику лучше, когда твоя самооценка адекватна ситуации, а сам ты нацелен на успех и исправление ситуации.
Когда тебя критикуют на повышенных тонах, то во-первых, не следует позволять разговаривать с собой в таком тоне. Во-вторых, нужно различать эмоции и агрессию от того, что же тебе именно хотел донести собеседник.
Говорят, что начальство не выбирают. На самом деле ты волен выбирать себе начальство. И если тебя не устраивает манера общения твоего начальника, то ты можешь найти новую работу или вовсе открыть свое дело. В любом случае адекватный руководитель никогда не будет критиковать без наличия объективных причин для критики. В случае же, если критика исходит от коллег или вообще посторонних людей, то можно вспомнить несколько интересных цитат:
«Волк слушает и кушает»
«Собака лает, караван идет»
«Если несколько человек сделают замечание по одному и тому же поводу — я приму это во внимание»
В любом случае нужно оставаться адекватным человеком к критике и в целом в любых ситуациях не стоит позволять эмоциям завладеть тобою. Особенно, когда речь идет о деловых вопросах. Да и в личной жизни лучше попытаться понять, что стало причиной критики и постараться обойтись без повышенных тонов.
Импульсивным людям со вспыльчивым характером возможно очень тяжело адекватно реагировать на критику. В некоторых случаях возможно не следует реагировать на критику сразу, а стоит немного остыть, чтобы не наломать дров. В то же самое время копить обиды в себе также может быть вредно для морального здоровья и может стать причиной вспышки ярости в будущем.
